保险调查员，做事认真，不苟言笑，充满领导者的魅力。与百天明、杜心茹同在KS调查队中，他的见识和强劲的气场成为了他们无形的领导。曾是一名见习督察，是当年轰动一时的铜锣湾警匪枪战案的主角，此事结果却为他带来了一个永不磨灭的阴影，成为他与叶子之间的芥蒂。
高级保险调查员，与张东、杜心茹同在KS调查队中。性格乐观大方，喜欢开玩笑，为所爱的人可以不惜一切。原有一个在美国当演员的女朋友Kay，后来Kay知名度大增，开始与阿百疏离，感情陷入危机。与小杜相处尤如欢喜冤家，常闹出不少笑话，因工作朝夕相对而成为了最熟悉对方的人，渐生好感。
高级保险调查主任，是百天明及张东的上司，江湖猛人松哥的女儿。出身富裕家庭，与父亲关系亲密，但一点也不想靠父荫。为人富有同情心，感情专一，因为一次潜水意外，初恋男朋友Ken从此失踪，小杜八年来都在寻找他的下落。与百天明既是上司下属关系又是好朋友，虽然经常互相揶揄对方，却在对方经历低潮时互相陪伴。
秋风洗衣店老板娘，为人正直爽朗，虽然十分重视金钱，但对于不合法或不合理的事情绝不妥协。对于张东既爱且恨，二人关系复杂，更因张东的关系而性格经历巨变。其后因发现北极光保险公司的秘密而招惹大祸。
保险调查员主管，带领着KS调查队，并部署每次保险调查案件，与下属打成一片，爱插科打诨。最后被牵涉进保险索偿造假案当中。
江湖猛人，十分富有，黑白两道甚吃得开。最疼爱女儿小杜，又跟年纪与女儿相近的女朋友CiCiBaby在一起，小杜认为她只是贪图父亲的钱财而讨厌她，为此与父亲闹出不少笑话。
在布拉格一次校园枪击案中挺身而出，拯救受伤的人们，此举被路人以手机拍下，成为网络热传的人民英雄。及后消息传到KS保险调查队中，被怀疑与一件人寿保险金索偿案有关。
小杜的初恋男朋友，八年前他们于一次潜水中出了意外，双双昏迷。当小杜醒来时，Ken就如人间蒸发一样消失了八年。其后他们在布拉格重遇，Ken却像失去了记忆。
性格开朗健谈，于布拉格经营美食店，相识甚广。与Ben是好兄弟，因Ben在多年前救了他一命，他把此恩情铭记于心。其后当Ben被黑帮追杀时挺身而出。
松哥的女朋友及知名女演员。既爱松哥又爱他的钱。两人经历分分合合，嬉笑怒骂，引发不少笑点。
张东的前妻(Eva)的妹妹，性格鬼马活泼，从美国回来为了追查一单与亲人有关的案件。张东是她的姐夫，Rachel却一直爱慕着他，在他低潮时期一直陪伴着。
百天明前女友
张东前妻
